Verify Drivers Instantly. Keep Fake IDs Off Your Platform
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Ideal para cualquier negocio de movilidad, desde alquileres
hasta logística
Las herramientas para recorridos de movilidad más seguros y rápidos
Verifica a conductores, usuarios y pasajeros con un único conjunto de verificación conectado

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Preguntas frecuentes
¿Los datos de verificación de Sumsub cumplen con los estándares internacionales de protección de datos?
Sumsub cuenta con una atestación SOC 2 Type II y la certificación ISO/IEC 27001 para la gestión de la seguridad de la información, junto con las certificaciones ISO/IEC 27017 e ISO/IEC 27018 específicas de la seguridad en la nube y la protección de datos personales. Sumsub también realiza pruebas de penetración periódicas y cumple con regulaciones de privacidad de datos como GDPR y CCPA para proteger los datos de identidad, de conductores y de empresas que las plataformas de movilidad recopilan durante la verificación.
¿Qué ocurre si un conductor, usuario o socio no supera la verificación?
Cuando un usuario no supera la verificación automática, las plataformas de movilidad pueden derivar el caso a revisión manual en lugar de rechazar al usuario de inmediato. Un revisor humano puede entonces comprobar el documento o la señal de riesgo marcados y aprobar al usuario, solicitar un nuevo envío o confirmar el rechazo, de modo que los usuarios legítimos con un perfil inusual pero válido no queden excluidos.
¿Puede Sumsub verificar licencias de conducir internacionales para turistas que alquilan vehículos?
Sí. Las plataformas de alquiler y carsharing que atienden a turistas o viajeros de negocios pueden verificar licencias de conducir y documentos de identidad emitidos en más de 220 países y territorios, y adaptar los flujos de verificación por mercado. Esto es importante para las plataformas de alquiler que operan en destinos turísticos, donde una parte significativa de los arrendatarios porta documentos emitidos en un país distinto de aquel en el que alquilan.
¿Sumsub admite la verificación de edad para el alquiler de autos o los servicios de micromovilidad?
Sí. Las comprobaciones de verificación pueden confirmar la fecha de nacimiento de un usuario a partir de un documento de identidad o estimar su edad mediante una comprobación de vivacidad, lo que las plataformas pueden usar para aplicar requisitos de edad mínima, como una edad mínima de alquiler para autos o una edad mínima para servicios de micromovilidad en mercados donde las normas locales lo exigen.
¿Se pueden reutilizar los datos de verificación de un usuario en un ecosistema de servicios de movilidad conectados?
Sumsub ofrece una solución de identidad reutilizable, Reusable KYC, en la que los datos de identidad de un usuario que ya ha completado la verificación con una plataforma participante pueden compartirse con otra plataforma en lugar de reenviar los documentos desde cero. Para las plataformas que ofrecen un ecosistema de servicios de movilidad, esto puede acortar la incorporación de los usuarios que ya se han verificado con uno de los otros servicios.








