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Confiance et sécurité

Solutions Trust and Safety

Faites de la confiance
la porte d'entrée

Accueillez facilement les utilisateurs légitimes, sachez avec qui vous faites affaire et créez une plateforme à laquelle les gens peuvent faire confiance en retour.
Solutions Trust and Safety
47%
moins de temps consacré à la
vérification manuelle
0.8B＋
identités enrichies
pour la prévention de la fraude
49.99%
efficacité de la détection
des deepfakes

Une sécurité qui ne s'arrête jamais

Détectez la fraude et les comportements à risque
Repérez les identités volées, les profils synthétiques, les prises de contrôle de compte et les abus coordonnés avant qu'ils ne compromettent votre plateforme ou votre communauté.
Gardez la vérification simple pour les vrais utilisateurs
Utilisez des méthodes de vérification flexibles et plus de 50 langues de localisation pour aider les utilisateurs légitimes à terminer leurs contrôles rapidement et avec moins d'étapes inutiles.
Automatisez les décisions de routine
Résolvez automatiquement les cas de vérification simples et réduisez les revues manuelles, afin que votre équipe puisse se concentrer sur les cas qui nécessitent un jugement humain.
Développez votre plateforme en toute sécurité
Couvrez plus de 14 000 types de documents et des sources de données fiables sur différents marchés, afin d'appliquer des standards Trust and Safety cohérents à mesure que votre plateforme se développe.

Sachez à qui faire confiance,
pas seulement qui bloquer

Sachez qui vous accueillez, donnez aux utilisateurs légitimes confiance dans votre plateforme
et aidez les personnes qui s'y trouvent à se faire confiance mutuellement.

Savoir qui vous rejoint
Donnez aux utilisateurs légitimes une identité de confiance sur votre plateforme, afin qu'ils puissent participer en toute confiance et que les autres puissent interagir avec eux en toute confiance également.
  • Vérification CID
  • Valider l'identité sans demander le téléversement de documents
  • Repérer la fraude coordonnée
Offrez une entrée fluide aux utilisateurs du bon âge
Choisissez le niveau de garantie d'âge requis à chaque moment - d'une estimation légère de l'âge à des contrôles d'identité plus poussés - sans imposer à chaque utilisateur le parcours le plus long.
  • Vérifier l'âge avec une pièce d'identité
  • Estimer l'âge avec un selfie
  • Confirmer l'âge via des sources de données fiables
Accueillez des partenaires fiables
Sachez qui se cache derrière les entreprises et les vendeurs qui rejoignent votre plateforme, afin que les utilisateurs puissent interagir avec eux avec davantage de confiance.
  • Confirmer qu'une entreprise est légitime
  • Vérifier les bénéficiaires effectifs ultimes
  • Contrôler les partenaires par rapport aux watchlists AML
Gardez les utilisateurs de confiance aux commandes
Protégez les utilisateurs lorsque quelqu'un tente d'accéder à leur compte. Confirmez qu'il s'agit bien d'eux avant toute action sensible ou activité inhabituelle.
  • Surveiller les signaux de l'appareil pour détecter les tentatives de prise de contrôle
  • Revérifier à la connexion depuis un nouveau lieu ou appareil
  • Confirmer l'identité avant des actions à haut risque
Laissez passer les paiements légitimes
Offrez aux transactions légitimes une voie claire, en ajoutant davantage d'assurance uniquement là où c'est nécessaire.
  • Confirmer le moyen de paiement
  • Revérifier avant les paiements de forte valeur
  • Confirmer l'adresse et les données d'identité au checkout
Une personne, un compte
Assurez-vous que chaque compte appartient à une personne réelle et distincte en reliant les comptes qui partagent des signaux, et stoppez les schémas coordonnés avant qu'ils ne se développent.
  • Repérer les comptes qui partagent des signaux
  • Identifier les récidivistes sur plusieurs inscriptions
  • Empêcher les inscriptions pilotées par des bots

Prêt à savoir
à qui faire confiance ?

Découvrez comment Sumsub peut vous aider à appliquer le bon niveau de confiance à chaque étape, afin que les vrais utilisateurs se sentent les bienvenus.
Reconnu par
les principaux analystes du secteur :
  • GartnerLeader dans le Gartner® Magic Quadrant™ 2024, 2025
  • ForresterLeader dans The Forrester Wave™ 2025
  • IDCLeader dans IDC MarketScape 2025

La confiance agit dans toutes les directions

La confiance se développe dans chaque relation sur votre plateforme : entre votre entreprise et ses utilisateurs, entre les utilisateurs et
votre entreprise, et entre les personnes qui interagissent entre elles.

La confiance agit dans toutes les directions
Une confiance qui fait une promesse

Une vérification n'est pas seulement une preuve pour votre entreprise. Elle montre aussi à vos utilisateurs qu'il s'agit d'une plateforme digne de leur confiance.

Une confiance qui se multiplie

Chaque partenaire en qui vous pouvez avoir confiance attire davantage d'utilisateurs, de sorte que la confiance que vous construisez une fois se multiplie pour tous ceux qu'il apporte.

Une confiance que vous ne pouvez pas construire directement

Vous ne pouvez pas forcer deux inconnus à se faire confiance, mais vous pouvez supprimer l'incertitude pour que chacun se sente en sécurité.

Accueillez davantage des bons utilisateurs

Découvrez comment Sumsub aide les vraies personnes à avancer en douceur pendant que la confiance grandit sur toute votre plateforme.

  • Traveltech
    Onboardez des partenaires fiables et protégez les réservations contre la fraude et les prises de contrôle de compte, afin que les voyageurs arrivent à destination sans encombre.
  • Edtech
    Vérifiez les tuteurs et les étudiants pour stopper l'usurpation d'identité et réduire la fraude aux paiements, afin que votre communauté d'apprentissage reste sûre et respectée.
  • Marketplaces de billetterie
    Onboardez rapidement les partenaires, repérez les revendeurs et stoppez la fraude aux paiements, afin que les vrais fans obtiennent leurs billets au lieu de les perdre au profit d'acteurs malveillants.
  • Plateformes de rencontre et sociales
    Vérifiez l'âge, bloquez les faux profils et le catfishing, et tenez les récidivistes à l'écart, afin que les membres fassent confiance à la communauté et reviennent.
  • Marketplaces en ligne
    Vérifiez acheteurs et vendeurs, confirmez l'âge là où c'est important et stoppez le multiaccounting et la fraude aux paiements, afin que les deux parties de chaque transaction puissent se faire confiance.
  • Plateformes de services et de livraison
    Onboardez les travailleurs et les coursiers, puis continuez à les surveiller dans le temps, afin que les personnes qui se présentent pour chaque mission soient bien celles que vous avez onboardées.
  • Mobilité
    Vérifiez les chauffeurs et les passagers et empêchez le multiaccounting, afin que les deux parties de chaque trajet sachent avec qui elles montent en voiture.

Intégrez facilement Sumsub à votre plateforme

Intégrez les services dont vous avez besoin via Web SDK, Mobile SDK ou notre API RESTful. Vous pouvez aussi utiliser Unilink pour vérifier les utilisateurs via un QR code ou un lien vers le formulaire de vérification sans intégrer Sumsub du tout. Ne vous inquiétez pas des interruptions grâce à un uptime de 99.996%.

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Intégrez facilement Sumsub à votre plateforme

Approuvé par plus de 4 000 clients dans le monde

  • With the redesigned onboarding flow, we saw significant improvements in both conversion rate and the time it takes a new rider to complete registration and start their first ride. Verification was an important part of that broader improvement.
    Oriol Marimon-Clos Sunyol
    Oriol Marimon-Clos Sunyol
    Chief Product Officer at Cooltra
  • Sumsub helped us not to drown in paperwork, and simplify the end-user onboarding and compliance officer routine. To verify each applicant, it now took around 30 seconds instead of 10 minutes. Document processing time was reduced in half with a successful profile completion 99.5% of the time.
    Daniil Petin
    Daniil Petin
    COO at JobToday
  • Since integrating Sumsub, we’ve received positive feedback from our users about the quick signup process and verification time. It takes only a couple of minutes from downloading the app to booking a rental car.
    Merilyn Isok
    Merilyn Isok
    Business Development Manager at Ideal Baltic OÜ / Avis
  • As an online marketplace, security and safety for our users are critical issues. We needed KYC software that we could trust. Partnering with Sumsub supported our platform’s growth by allowing us to onboard many more users safely and securely.
    Jonathan Cook
    Jonathan Cook
    Teacher Services Manager at italki

Vous choisissez votre solution idéale ?

Laissez parler les chiffres : découvrez comment nous dépassons nos concurrents sur des critères clés, comme le confirment les avis utilisateurs sur G2.

G2 comparison table

FAQ

  • Quels pays, langues et documents Sumsub prend-il en charge ?

    Sumsub prend en charge plus de 14 000 types de documents dans plus de 220 pays et territoires, ainsi que 96 langues, ce qui compte si vous prévoyez de vous développer sur de nouveaux marchés. Cela vous permet d'onboarder des utilisateurs, vendeurs, chauffeurs et partenaires de différentes régions avec une seule configuration au lieu d'assembler des outils distincts pour chaque pays.

  • L'ajout d'une vérification utilisateur va-t-il nuire à mon taux de conversion à l'inscription ?

    C'est une inquiétude fréquente, car chaque étape supplémentaire dans un parcours d'inscription risque de faire perdre des utilisateurs. Sumsub est conçu pour limiter cette baisse en vous permettant d'adapter le contrôle au niveau de risque, de sorte que la plupart des utilisateurs légitimes passent rapidement et que seuls les cas les plus risqués subissent des contrôles plus poussés. Vous pouvez aussi tester différents parcours pour voir ce qui fonctionne pour vos utilisateurs avant de déployer largement un changement.

  • Que se passe-t-il si un utilisateur légitime est signalé par erreur ?

    Sumsub vous donne le contrôle sur la suite, notamment la possibilité de demander à l'utilisateur une preuve supplémentaire ou de transmettre le cas à une personne de votre équipe. Comme vous pouvez ajuster le niveau de rigueur de chaque contrôle, vous pouvez décider comment équilibrer le risque de bloquer un utilisateur légitime et celui de laisser passer la fraude.

  • Comment Sumsub gère-t-il les données personnelles de nos utilisateurs ?

    Sumsub traite les données utilisateur pour exécuter les contrôles que vous activez et vous donne des moyens de contrôle sur la manière dont les informations sont stockées et conservées. Sumsub effectue régulièrement des tests de pénétration et respecte des réglementations strictes en matière de confidentialité des données, notamment GDPR et CCPA, afin de protéger les informations des utilisateurs avec une rigueur constante. Si votre plateforme a des exigences spécifiques en matière de confidentialité ou de résidence des données, vous pouvez les soumettre à l'équipe Sumsub afin de comprendre comment la configuration répondrait à vos obligations avant l'intégration.