Video-Identifizierungsdienst - Video-KYC von Sumsub

Video-Identifikation

3 Minuten, 2 Personen, 1 Ergebnis. Video-Identifikation perfektioniert.

Beseitigen Sie Hindernisse zwischen neuen Kunden und Ihrem Unternehmen. Erreichen Sie die perfekte Balance zwischen Compliance, Onboarding-Geschwindigkeit und Betrugsprävention.

Überall vollständig konform bleiben

Erfüllen Sie die strengsten Anforderungen, einschließlich BaFin und SEPBLAC, mit vorgefertigten Richtlinien, Interviewskripten und Operator-Standards. Zeichnen Sie Interviews auf, erfassen Sie Beweise und speichern Sie sie sicher für Aufsichtsbehörden und Audits.

Onboarding-Erfolgsquoten maximieren

Der Video-KYC-Prozess dauert im Durchschnitt 3 bis 4 Minuten. Nutzer schließen Interviews direkt in Ihrer App oder auf Ihrer Website ab, ohne zusätzliche Schritte oder Weiterleitungen.

Benutzer in ihrer Sprache interviewen

Führen Sie Video-Identifikationsgespräche rund um die Uhr auf Englisch, Deutsch und auf Anfrage in weiteren Sprachen durch, einschließlich Deutscher Gebärdensprache. Reduzieren Sie Reibung, vermeiden Sie Missverständnisse und onboarden Sie grenzüberschreitend mit Vertrauen.

Eigene Verifizierungsabläufe erstellen

Kombinieren Sie Video-Identifikation mit anderen Sumsub-Produkten und setzen Sie sie dort ein, wo Risiko oder Regulierung es erfordern. Verwalten Sie alle Compliance-Tools in einer Plattform, vom Onboarding bis zu laufenden KYC-Prozessen.

Nutzen Sie die Operatoren von Sumsub
oder führen Sie das Video-KYC selbst durch

Sumsubs Operatoren

Unsere geschulten Compliance-Agenten übernehmen den gesamten Video-KYC-Ablauf für Sie. Sie führen Interviews, prüfen Dokumente und markieren verdächtige Aktivitäten anhand vorab genehmigter Richtlinien und Skripte. Sitzungen sind rund um die Uhr auf Englisch, Deutsch und auf Anfrage in weiteren Sprachen verfügbar. Alle Interviews werden aufgezeichnet und können den Aufsichtsbehörden bereitgestellt werden.

Ihr eigenes Team

Ihr Compliance-Team führt die Interviews über die Plattform von Sumsub durch. Es profitiert von anpassbaren Interviewskripten, vorgefertigten Richtlinien und Tools, die entwickelt wurden, um strenge regulatorische Anforderungen zu erfüllen, einschließlich BaFin und SEPBLAC. Überprüfen und speichern Sie die Interviewaufzeichnungen nach der Sitzung und teilen Sie sie bei Bedarf mit den Aufsichtsbehörden.

Alles, was Sie für das Video-Onboarding benötigen

Interview-Plattform

Führen Sie Live-Video-KYC über eine einzige Plattform durch. Leiten Sie Benutzer in eine Interview-Warteschlange, führen Sie Prüfungen in Echtzeit durch und schließen Sie Sitzungen auf jedem Desktop- oder Mobilgerät ab. Nutzen Sie Ihr eigenes Team oder wechseln Sie zu den Compliance-Agenten von Sumsub, wann immer Sie zusätzliche Kapazitäten benötigen.

Dokumentenprüfungen

Prüfen Sie Ausweisdokumente als Teil des Interviewablaufs. Dokumente können während des Interviews automatisch geprüft, vor dem Anruf angefordert oder während des Interviews für einen manuellen Abgleich erfasst werden, wenn Risiko oder Regulierung es erfordern.

Vorgefertigte Prozesse

Starten Sie mit regulatorisch konformen Interviewleitfäden und Richtlinien. Passen Sie sie bei Bedarf mit Unterstützung unserer Rechtsexperten an. Prüfen Sie die Interviewaufzeichnungen nach jeder Sitzung, speichern Sie sie für mehr als 5 Jahre und teilen Sie sie bei Bedarf mit den Aufsichtsbehörden.

Lassen Sie die Zahlen für sich sprechen

Plattformen und Betreiber, die mit Sumsub arbeiten, sparen Kosten und erzielen laut der Studie „Total Economic Impact™ Of Sumsub’s Verification Platform“ von Forrester Consulting im Durchschnitt einen ROI von 240 %.

240%

ROI

3.21m

Kapitalwert

4.55m

Barwert der Vorteile

< 6

Monate Amortisationszeit

So funktioniert das Video-KYC-Onboarding

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Schritt 4

Vor dem Anruf können Sie den Antragsteller bitten, seine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu bestätigen oder eine kurze Reihe von Fragen zu beantworten. Dies kann helfen, das Interview vorzubereiten und die Erfolgsquote zu erhöhen.

Qualifizierte elektronische Signatur gemäß eIDAS

Ermöglichen Sie eine sichere, EU-konforme Dokumentenunterzeichnung mit Qualifizierten Elektronischen Signaturen (QES). Überprüfen Sie die Identität, bestätigen Sie die Lebendigkeit und unterzeichnen Sie Dokumente in einem einzigen Ablauf, vollständig konform mit eIDAS und bereit für strenge Aufsichtsbehörden wie BaFin und SEPBLAC.

Vollständige Sicherheit und Compliance

Integrationen

Maximieren Sie die Erfolgsquoten mit der richtigen Integration

Unilink
Web und Mobile SDK
API

Unilink

Überspringen Sie den Integrationsprozess vollständig und fügen Sie einen Link zur Identitätsverifizierung oder einen QR-Code zu Ihrer Website hinzu. Ihre Kunden können die Verifizierung sofort durchführen, indem sie einfach auf den Link klicken.

Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort.
Das sagen unsere Kunden

40%
Schnelleres Onboarding
Die Lösungen von Sumsub haben die Effizienz und Genauigkeit unseres Verifizierungsprozesses erheblich verbessert, indem sie den mit der manuellen Verifizierung verbundenen Zeit- und Kostenaufwand reduziert und gleichzeitig ein hohes Maß an Sicherheit und Compliance gewährleistet haben. Dadurch konnten wir neue Kunden schneller und effizienter onboarden.
Benjamin Bar
CEO und Gründer bei SuisseBase
30%
Senkung der Onboarding-Kosten
Sumsub ermöglichte es uns, unser User-Onboarding erheblich zu skalieren, ohne die Mitarbeiterzahl zu erhöhen. Die Automatisierung reduzierte den manuellen Arbeitsaufwand, was zu Kosteneinsparungen und operativer Effizienz führte.”
Francesco Ceccarini
Chief Commercial Officer
50%
Verkürzung der Bearbeitungszeit für KYB
Sumsub wird weiterhin ein entscheidender Bestandteil unserer Verifizierungsinfrastruktur sein, während wir in neue Märkte expandieren und kommende regulatorische Rahmenbedingungen adressieren.
Alexey Reshko
Chief Operating Officer bei Transferra

Die ideale Lösung wählen?

Lassen Sie die Zahlen für sich sprechen: Sehen Sie, wie wir unsere Wettbewerber in wichtigen Bereichen übertreffen, wie durch Nutzerbewertungen auf G2 bestätigt.

FAQ

Was ist Video-KYC?
Video KYC (Know Your Customer) ist ein Verfahren zur Fernidentitätsprüfung, das von speziell geschulten Compliance-Mitarbeitern in einem Live-Video-Interview durchgeführt wird. Während des Anrufs bestätigt ein Compliance-Mitarbeiter die Identität des Nutzers, indem er die Person auf dem Bildschirm mit ihren Ausweisdokumenten vergleicht und eine kleine Reihe von Verifizierungsfragen stellt. Dies kann dazu beitragen, das höchste Sicherheitsniveau zu erreichen, und kann erforderlich sein, um die strengsten regulatorischen Anforderungen zu erfüllen.
Was sind die Vorteile von Video-KYC?
Video-KYC hilft, menschliche Fehler auszuschließen, indem dieselben Prüfungen, die ein Antragsteller einzeln durchführen würde, durch ein vom Operator geführtes Ferninterview ersetzt werden. Es verkürzt die Onboarding-Zeit auf wenige Minuten, senkt das Betrugsrisiko durch die Live-Interaktion und hilft Unternehmen, strenge regulatorische Anforderungen zu erfüllen, ohne für Nutzer zusätzliche Reibung zu schaffen.
Gilt Video-KYC als vollständiges KYC?
Das hängt von den lokalen Vorschriften ab. In vielen Rechtsgebieten erfüllt die Videoidentifikation die KYC-Anforderungen, wenn sie gemäß den genehmigten Regeln und Skripten durchgeführt wird. In anderen ist sie Teil eines umfassenderen KYC-Prozesses, der zusätzliche Prüfungen oder Dokumente umfassen kann.
Was ist Videoidentifikation?
Die Videoidentifikation ist der Schritt des Live-Interviews innerhalb des KYC. Ein Compliance-Mitarbeiter überprüft, ob der Nutzer echt, anwesend und mit seinen Ausweisdokumenten übereinstimmt. Dieser Schritt ergänzt die menschliche Aufsicht und hilft, Identitätsmissbrauch, Dokumentenmissbrauch oder Nötigung zu erkennen, und ermöglicht es Organisationen, bestimmte Vorschriften wie BaFin und SEPBLAC einzuhalten.