Bybit ก่อตั้งขึ้นในเดือนมีนาคม 2018 เป็นหนึ่งในตลาดซื้อขายสกุลเงินดิจิทัลที่เติบโตเร็วที่สุด มีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนมากกว่า 6 ล้านราย บริษัทมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การซื้อขาย ขุดเหมือง และสเตกกิ้งออนไลน์ที่เป็นนวัตกรรมสำหรับลูกค้ารายย่อยและสถาบันทั่วโลก ซึ่งรวมถึงการเสนอกลยุทธ์การซื้อขายคริปโตที่ยืดหยุ่นสำหรับทั้งเทรดเดอร์มือใหม่และผู้มีประสบการณ์ ในปี 2020 ตลาดซื้อขายแห่งนี้ได้รับรางวัล "Most Reliable Trading Platform" จาก International Investor Awards
Bybit ให้บริการชุดผลิตภัณฑ์ เช่น การซื้อขายสปอตและอนุพันธ์, NFT Marketplace, ByFi Center และอื่นๆ อีกมากมาย ทีมงานที่เติบโตขึ้นประกอบด้วยนักพัฒนาเทคโนโลยีชั้นนำในอุตสาหกรรมและผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีทางการเงิน/ผู้บริโภค ภารกิจของพวกเขาคือการช่วยให้ผู้ศรัทธาในคริปโตบรรลุความฝันด้วยการสร้างสภาพแวดล้อมตลาดซื้อขายที่ยุติธรรม โปร่งใส และมีประสิทธิภาพ
ความท้าทาย
Bybit เลือกคำแนะนำ FATF เป็นพื้นฐานสำหรับนโยบาย KYC ของตน ซึ่งหมายถึงการหาโซลูชันอัตโนมัติเพื่อต่อสู้กับการฉ้อโกง ปฏิบัติตามกฎระเบียบ และรับรองว่าผู้ใช้มีความซื่อสัตย์ นั่นคือเมื่อบริษัทตัดสินใจร่วมมือกับผู้ให้บริการ KYC
ด้วยการนำระบบ KYC มาใช้ Bybit ต้องการลดทรัพยากรบุคคลเพื่อให้พนักงานสามารถมุ่งเน้นความสนใจไปที่กรณีที่ซับซ้อนที่ระบบระบุได้เอง เป้าหมายทั่วไปคือการหยุดผู้ฉ้อโกงจากการผ่านขั้นตอนการลงทะเบียนและตรวจจับเอกสารปลอมและการทำซ้ำ
ทำไมถึงเลือก Sumsub?
ก่อนตัดสินใจ ทีมงานได้ทำการทดสอบ A-B กับผู้ให้บริการรายอื่น เกณฑ์สำคัญสำหรับการตัดสินใจขั้นสุดท้ายมีดังนี้:
- ความเร็วในการยืนยันตัวตนสูง
- การตรวจจับการปลอมแปลงที่มีประสิทธิภาพ
- การตรวจสอบอัตโนมัติ
- ความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ของแพลตฟอร์ม
- การสนับสนุนที่ตอบสนองตลอด 24/7
เมื่อพิจารณาทุกอย่างแล้ว Bybit ตัดสินใจเลือก Sumsub เนื่องจากระดับการทำงานอัตโนมัติและการตอบสนองที่สูงของโซลูชัน และแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายสำหรับพวกเขาในฐานะลูกค้า ด้วย SDK สำเร็จรูป พวกเขาไม่จำเป็นต้องทำให้กระบวนการซับซ้อนด้วยการเขียนโค้ด ระบบทำการยืนยันตัวตนโดยอัตโนมัติ และทีม Bybit ไม่จำเป็นต้องเข้ามาเกี่ยวข้องยกเว้นกรณีที่ซับซ้อน อีกประเด็นสำคัญคือการตอบสนองอย่างรวดเร็วเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น ด้วยเหตุนี้ ท่ามกลางคู่แข่งอื่นๆ Sumsub จึงโดดเด่นในฐานะพันธมิตรที่เลือกสำหรับ KYC
โซลูชัน
Sumsub ให้บริการ Bybit ด้วยการตรวจสอบยืนยันตัวตนสองระดับ ระดับแรกของการยืนยันตัวตน ได้แก่ การยืนยันตัวตนและการตรวจสอบความมีชีวิตด้วยไบโอเมตริกซ์ เพียงพอสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการถอนเงินไม่เกิน 50 BTC ระดับที่สองใช้กับผู้ที่ต้องการดำเนินการด้วยจำนวนเงินที่มากขึ้น และเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบหลักฐานที่อยู่ (PoA) เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้ไม่ได้มาจากประเทศที่จำกัดคริปโต เพื่อรับรองถิ่นที่อยู่ปัจจุบัน โซลูชันจะตรวจสอบ PoA ที่ออกไม่เกิน 3 เดือน
ในฐานะตลาดซื้อขายคริปโต สิ่งที่ทำให้ Bybit แตกต่างคือความใส่ใจต่อลูกค้าและประสบการณ์ของลูกค้า ซึ่งสะท้อนในแนวทาง KYC ด้วย พวกเขาให้ข้อเสนอแนะอย่างรวดเร็วในทุกกรณีการยืนยันตัวตนที่ไม่สำเร็จ เพื่อให้ผู้ใช้ปลายทางทราบว่ามีอะไรผิดพลาดและจะลงทะเบียนได้อย่างรวดเร็วและสำเร็จได้อย่างไร
Sumsub ยังรองรับผู้ใช้จากทุกประเทศที่ Bybit ดำเนินงาน และจนถึงขณะนี้ยังไม่มีกรณีใดที่ตำแหน่งของผู้ใช้ไม่ได้รับการสนับสนุน
การนำไปใช้งาน
Bybit เป็นลูกค้าของ Sumsub ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2021 และกระบวนการผสานรวมทั้งหมดใช้เวลาหนึ่งเดือน โซลูชันมีความรวดเร็วเพียงพอในแง่ของการนำระบบไปใช้ และความสะดวกในการใช้งานเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันอีกประการหนึ่ง
ผลลัพธ์
ก่อนที่จะหาพันธมิตร KYC Bybit เคยประสบปัญหาการตรวจสอบที่ล่าช้าและข้อผิดพลาดในการยืนยันตัวตน Sumsub ได้แก้ไขปัญหาหลักเหล่านี้ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลที่ล่าช้าอีกต่อไป
เวลาในการยืนยันตัวตนเป็นสิ่งที่ Bybit ชื่นชมอย่างยิ่งเกี่ยวกับ Sumsub กระบวนการยืนยันตัวตนผู้ใช้ใช้เวลาประมาณหนึ่งนาที
อัตราการผ่านเฉลี่ยอยู่ที่ 78% สำหรับการยืนยันตัวตนระดับแรก นั่นคือ liveness + ID check
ในที่สุด Sumsub เริ่มตรวจจับความพยายามปลอมแปลงที่กำหนดเป้าหมาย Bybit ได้สูงถึง 99% ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ Twitter คนหนึ่งอ้างว่าสามารถข้ามการตรวจสอบไบโอเมตริกซ์ใบหน้า (liveness) ของ Sumsub ได้ แต่กลายเป็นคำกล่าวอ้างที่เป็นเท็จ เนื่องจากผู้ใช้รายนี้ถูก Sumsub ปฏิเสธตั้งแต่ขั้นตอนการลงทะเบียนแรก
Bybit ให้คุณค่ากับแนวทางเชิงรุกของ Sumsub ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก มีกรณีที่เกี่ยวข้องกับใบขับขี่ตุรกี (DL) ซึ่งเป็นเอกสารที่มักถูกปฏิเสธเนื่องจากปัญหาเชิงระบบกับหมายเลขออก DL กล่าวอีกนัยหนึ่ง เอกสารที่เป็นของบุคคลต่างๆ อาจมีหมายเลขเดียวกัน ดังนั้น Sumsub จึงสร้างฟีเจอร์พิเศษที่ปรับกระบวนการยืนยันตัวตนเพื่อให้ผู้ถือ DL ที่มีหมายเลขตรงกันจะไม่ถูกปฏิเสธเป็นรายการซ้ำ
แผนในอนาคต
ในอนาคตอันใกล้ Bybit วางแผนที่จะทำให้การตรวจสอบ KYB ของตนเป็นอัตโนมัติด้วยโซลูชัน KYB ของ Sumsub นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากพวกเขาคาดการณ์การเติบโตของลูกค้าอย่างมหาศาลในปี 2022 และมีผลิตภัณฑ์ใหม่มากมายที่จะนำเสนอ Sumsub จะพร้อมให้บริการการยืนยันตัวตนที่ราบรื่น การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตาม KYC/AML ในทุกขั้นตอน
Bybit คาดว่าจะเติบโตแบบก้าวกระโดดในปี 2022 พวกเขาเพิ่งเปิดตัว P2P และ NFT ของตนเอง ดังนั้นพวกเขาคาดหวังว่าฐานผู้ใช้จะเพิ่มขึ้นเป็นทวีคูณในอนาคตอันใกล้ พวกเขายังร่วมมือกับ DeFi exchange อีกด้วย ซึ่งจะผลักดันการเติบโตของลูกค้าต่อไป
เมื่อฐานลูกค้าและสายผลิตภัณฑ์ของ Bybit ขยายตัวและพัฒนา Sumsub จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อเป็นพันธมิตร KYC/KYB ระยะยาว สร้างการอัปเดตที่จำเป็นเพื่อรองรับการเติบโตในโลกคริปโตที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว