Ben El-Baz
Managing Director at HashKey Global
HashKey Global เป็นตลาดซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลชั้นนำภายใต้ HashKey Group ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2018 HashKey Global มีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนมากกว่า 600,000 ราย โดยให้บริการผลิตภัณฑ์การซื้อขายและบริการหลัก เช่น LaunchPad, สัญญาซื้อขาย, เลเวอเรจ เป็นต้น บริษัทดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาตจาก Bermuda Monetary Authority
ความท้าทาย
HashKey Global เผชิญกับความท้าทายในกระบวนการยืนยันตัวตนแบบแมนนวล ซึ่งใช้เวลานานและมีแนวโน้มเกิดข้อผิดพลาดจากมนุษย์ เมื่อปริมาณธุรกรรมเพิ่มขึ้น พวกเขาต้องการโซลูชันที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการจัดการการยืนยันตัวตนผู้ใช้โดยไม่ลดทอนความปลอดภัย
HashKey Global ต้องการผู้ให้บริการที่มีประวัติผลงานที่แข็งแกร่งในอุตสาหกรรมคริปโต ข้อกำหนดหลักคือเทคโนโลยี KYC และ AML ขั้นสูงที่สามารถรองรับการขยายตัวและปรับตัวตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบที่เปลี่ยนแปลง
ทำไมถึงเลือก Sumsub?
HashKey Global เลือก Sumsub ด้วยเหตุผลสำคัญหลายประการ:
- โซลูชันอัตโนมัติ: เวลาดำเนินการเร็วขึ้นและประสบการณ์การลงทะเบียนผู้ใช้ที่ดีขึ้น
- ความสามารถ KYC และ AML ขั้นสูง: Sumsub มีเครื่องมือครบชุดที่สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านกฎระเบียบของ HashKey
- การผสานรวมอย่างราบรื่น: เข้ากับระบบที่มีอยู่ได้อย่างลงตัว ทำให้การเปลี่ยนผ่านเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
- ประวัติผลงานที่พิสูจน์แล้ว: Sumsub มีชื่อเสียงที่แข็งแกร่งในอุตสาหกรรมคริปโต ทำให้ HashKey มั่นใจในการรับมือกับความท้าทายด้านกฎระเบียบที่เปลี่ยนแปลง
Ben El-Baz
Managing Director at HashKey Global
เรามุ่งมั่นที่จะเพิ่มประสิทธิภาพ รับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ปรับปรุงความแม่นยำ และมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดียิ่งขึ้น โดยการนำโซลูชันการยืนยันตัวตนอัตโนมัติของ Sumsub มาใช้เพื่อรองรับปริมาณธุรกรรมที่เพิ่มขึ้นในอุตสาหกรรมคริปโต
โซลูชัน
HashKey Global ให้ความสำคัญกับทั้งความปลอดภัยและประสบการณ์ผู้ใช้ เพื่อเสริมความแข็งแกร่งของโปรโตคอลด้านเสถียรภาพและปรับปรุงเส้นทางผู้ใช้ บริษัทได้ผสานรวม SDK ต่างๆ ของ Sumsub อย่างมีกลยุทธ์สำหรับกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกัน แนวทางนี้ช่วยให้ HashKey รักษามาตรการป้องกันที่แข็งแกร่งในขณะที่มอบประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้า
HashKey ใช้โซลูชันขั้นสูงหลายรายการของ Sumsub ได้แก่:
- Automated Data Extraction
- ID Verification
- Liveness & Face Match
- Known Face Search
- Proof of Address Check
เครื่องมือเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการรับรองความถูกต้องของเอกสารและตัวตน ทำให้กระบวนการยืนยันตัวตนทั้งหมดมีความปลอดภัย Automated Data Extraction ของ Sumsub สามารถจับรายละเอียดเอกสารได้อย่างรวดเร็ว ลดการป้อนข้อมูลด้วยตนเองและทำให้กระบวนการ KYC คล่องตัวขึ้น ความแม่นยำสูงในการดึงข้อมูลหลายภาษายิ่งเพิ่มประสิทธิภาพและความแม่นยำของ HashKey เสริมความแข็งแกร่งให้กับชื่อเสียงของบริษัทในฐานะตลาดซื้อขายที่มุ่งมั่นในนวัตกรรมและการบริการที่มุ่งเน้นลูกค้า
การนำไปใช้งาน
การเปลี่ยนผ่านจากผู้ให้บริการเดิมของ Hashkey มีความท้าทาย เช่น การปรับตัวกับกระบวนการ eKYC ใหม่และการจัดการการย้ายข้อมูลเชิงประวัติ อย่างไรก็ตาม การสนับสนุนตลอด 24/7 และผู้จัดการความสำเร็จลูกค้าเฉพาะทางของ Sumsub ทำให้ปัญหาเหล่านี้ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว ทำให้การผสานรวมราบรื่นกว่าที่คาดไว้ ด้วยการนำโซลูชันทั้ง SDK และ API มาใช้ HashKey ยังคงมีความยืดหยุ่น สามารถตอบสนองข้อกำหนดด้านกฎระเบียบในขณะที่ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม
นอกจากนี้ HashKey ได้ทำงานร่วมกับ Sumsub อย่างใกล้ชิดเพื่อปรับแต่งความแม่นยำของ OCR โดยแก้ไขความคลาดเคลื่อนอย่างรวดเร็วและปรับปรุงการจดจำเอกสารอย่างต่อเนื่องผ่านแมชชีนเลิร์นนิ่ง ความร่วมมืออย่างใกล้ชิดนี้ช่วยให้ HashKey สามารถทำให้กระบวนการเปิดบัญชีคล่องตัวขึ้นโดยไม่ลดทอนด้านความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
Ben El-Baz
Managing Director at HashKey Global
ด้วยกระบวนการผสานรวม SDK ที่มีโครงสร้างดีและเอกสารที่เป็นระบบจาก Sumsub กระบวนการผสานรวมทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 3-4 วันตั้งแต่เริ่มต้นจนเสร็จสิ้น ความรวดเร็วนี้เกินความคาดหวังของเราเองและช่วยให้เราสามารถให้บริการผู้ใช้ได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่หยุดชะงัก
ผลลัพธ์
นับตั้งแต่ผสานรวม Sumsub HashKey ได้ประมวลผลเอกสารยืนยันตัวตนหลายแสนฉบับด้วยเวลายืนยันตัวตน 20 วินาที
อัตราการผ่านเฉลี่ยของ HashKey เกิน 70% ในทุกภูมิภาค โดยมีผลงานที่แข็งแกร่งเป็นพิเศษในตลาดหลักที่มาตรฐานด้านกฎระเบียบสูง
ความร่วมมือนี้ได้เสริมความมุ่งมั่นของ HashKey ในการให้บริการที่ปลอดภัย รวดเร็ว และเชื่อถือได้สำหรับฐานผู้ใช้ทั่วโลก
แผนในอนาคต
HashKey Global กำลังขยายเข้าสู่ตลาดโลกอย่างแข็งขัน และด้วยการสนับสนุนของ Sumsub บริษัทมุ่งมั่นที่จะรับรองความปลอดภัยของผู้บริโภคในระดับที่ได้รับการกำกับดูแลในทุกภูมิภาค เมื่อ HashKey เติบโตต่อไป โซลูชันการยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงที่สามารถปรับขนาดได้และปลอดภัยของ Sumsub จะมีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนการปฏิบัติตามกฎระเบียบและทำให้กระบวนการลงทะเบียนลูกค้าคล่องตัวขึ้นในตลาดใหม่
Ben El-Baz
Managing Director at HashKey Global
เราได้รับการแนะนำเครื่องมือเพิ่มเติมที่หลากหลายจาก Sumsub รวมถึงโซลูชัน AML Screening ขั้นสูง, Travel Rule และ Transaction Monitoring ซึ่งเราตั้งตารอที่จะสำรวจในอนาคตเพื่อเสริมความแข็งแกร่งด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบและสถานะด้านกฎหมายให้มากยิ่งขึ้น