David Low
CEO at Hata
Hata เป็นตลาดซื้อขายคริปโตแห่งแรกและแห่งเดียวในมาเลเซียที่ได้รับใบอนุญาตคู่ อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของทั้ง Securities Commission Malaysia และ Labuan Financial Services Authority ในฐานะ Recognized Market Operator (RMO) Hata ปฏิบัติตามมาตรฐาน AML และ KYC ที่เข้มงวด การคุ้มครองนักลงทุน และข้อกำหนดด้านความโปร่งใส
แพลตฟอร์มนี้มอบสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ในการสำรวจสกุลเงินดิจิทัล โดยนำเสนอคุณสมบัติหลัก เช่น การซื้อและขายทันที (Instant Buy & Sell) และ Hata Exchange
ความท้าทาย
ก่อนที่จะผสานรวม Sumsub กระบวนการยืนยันตัวตนของ Hata ดำเนินการด้วยตนเองทั้งหมด แนวทางนี้ส่งผลให้ระยะเวลาในการเปิดบัญชีลูกค้ายาวนานและสร้างขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนและไม่มีประสิทธิภาพสำหรับทีมปฏิบัติตามกฎระเบียบของบริษัท
เพื่อปรับปรุงกระบวนการและเพิ่มความเร็วในการเปิดบัญชี Hata จึงมองหาโซลูชันที่สามารถทำให้การยืนยันตัวตนเป็นอัตโนมัติ พร้อมตอบโจทย์เกณฑ์สำคัญ เช่น ราคา ความง่ายในการผสานรวม และการรองรับประเทศและประเภทเอกสารที่หลากหลาย
ทำไมถึงเลือก Sumsub?
บริษัทเลือก Sumsub ด้วยเหตุผลหลายประการ:
- การผสานรวมที่ง่ายดาย: การผสานรวมอย่างราบรื่นของ Sumsub กับระบบของ Hata ช่วยลดความจำเป็นในการใช้ทรัพยากรด้านเทคนิคเพิ่มเติม ลดเวลาในการเปิดตัว และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน
- แดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย: แดชบอร์ดของ Sumsub ให้ทีมปฏิบัติตามกฎระเบียบของ Hata ควบคุมกระบวนการเปิดบัญชีได้อย่างเต็มที่ พร้อมข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์และรายงานอัตโนมัติ ช่วยให้ตัดสินใจได้เร็วขึ้น
- การปรับแต่งได้: ความสามารถของ Sumsub ในการสร้างขั้นตอนการเปิดบัญชีที่ปรับแต่งสำหรับผู้ใช้แต่ละระดับ ช่วยให้ Hata สามารถนำกระบวนการยืนยันตัวตนที่ตรงตามความต้องการมาใช้ได้อย่างสมบูรณ์แบบ
- แผนราคาที่ยืดหยุ่น: ราคาที่ปรับเปลี่ยนได้ของ Sumsub ช่วยให้ Hata ปฏิบัติตามกฎระเบียบได้อย่างครบถ้วน ในขณะที่ยังคงควบคุมค่าใช้จ่ายได้ตามงบประมาณ
David Low
CEO at Hata
นอกเหนือจากประโยชน์อื่นๆ แล้ว Sumsub ยังมอบทรัพยากรและข้อมูลเชิงลึกในอุตสาหกรรมมากมายผ่านทีมบริการลูกค้า รวมถึงเว็บบินาร์ที่จัดขึ้นในหลักสูตร Travel Rule
โซลูชัน
ปัจจุบัน กระบวนการเปิดบัญชีเป็นอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์และปรับแต่งสำหรับลูกค้าแต่ละราย โดยอิงจากปัจจัยต่างๆ เช่น สัญชาติ สถานะถิ่นที่อยู่ และปริมาณการซื้อขายที่ต้องการ
บริษัทใช้โซลูชันต่อไปนี้:
- ID Verification
- Ongoing ID Verification
- Automated Data Extraction
- AML Screening
- Travel Rule
David Low
CEO at Hata
แม้ว่าจำนวนการตรวจสอบจะเพิ่มขึ้นทุกเดือน เราก็ไม่เห็นประสิทธิภาพที่ลดลง เมื่อ Hata เติบโตอย่างต่อเนื่อง เรามั่นใจว่า Sumsub สามารถช่วยจัดการปริมาณผู้ใช้จำนวนมากได้โดยไม่เกิดคอขวดในกระบวนการยืนยันตัวตน
การนำไปใช้งาน
การผสานรวม Sumsub ผ่าน SDK นั้นเรียบง่ายและใช้เวลาประมาณ 3 สัปดาห์จากเริ่มต้นจนเสร็จสิ้น
ผลลัพธ์
นับตั้งแต่ผสานรวม Sumsub Hata ได้เห็นการปรับปรุงที่น่าประทับใจ:
- เส้นทางผู้ใช้ทั้งหมด ตั้งแต่สมัครสมาชิกจนถึงการเข้าถึงบัญชีเต็มรูปแบบ ใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที โดยการยืนยันตัวตนเสร็จสิ้นในเวลาเพียง 0.27 วินาที
- จำนวนการตรวจสอบรายเดือนเพิ่มขึ้น โดยอัตราผ่านการยืนยันตัวตนสูงกว่า 96%
- ปริมาณการซื้อขายเติบโตอย่างมีนัยสำคัญ ส่งผลให้รายได้เพิ่มขึ้น 30 เท่า
David Low
CEO at Hata
ด้วย Sumsub เราสามารถเปิดบัญชีผู้ใช้จำนวนมากได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ส่งผลให้ปริมาณการซื้อขายเติบโตแบบก้าวกระโดดถึงหลายล้านดอลลาร์ การเพิ่มขึ้นของกิจกรรมนี้ยังส่งผลให้รายได้ของ Hata เพิ่มขึ้นอย่างมหาศาล เติบโตมากกว่า 30 เท่า
นอกจากนี้ Hata ยังได้รับประโยชน์จากความสามารถของ Sumsub ในการตรวจจับบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง ผู้ฉ้อโกง และบุคคลที่มีสถานะทางการเมือง (PEPs) ในระหว่างการเปิดบัญชี Sumsub ช่วยให้ Hata ปฏิบัติตามกฎระเบียบระดับภูมิภาคที่เข้มงวดได้อย่างครบถ้วน ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับตลาดซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล
แผนในอนาคต
เมื่อ Hata ขยายการดำเนินงานในตลาดระดับภูมิภาคและระดับโลก Sumsub จะยังคงเป็นพันธมิตรสำคัญในการขยายการดำเนินงานและเปิดบัญชีผู้ใช้ใหม่ ด้วยภูมิทัศน์ด้านกฎระเบียบของมาเลเซียที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง โซลูชันการปฏิบัติตามกฎระเบียบขั้นสูงของ Sumsub ช่วยให้ Hata ก้าวนำหน้าการเปลี่ยนแปลงและรักษาการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างครบถ้วน ทำให้บริษัทสามารถมุ่งเน้นการเติบโตที่ปลอดภัยและเป็นไปตามข้อกำหนด